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Aviso de Privacidad
Gravitas
Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento, le informamos que GRAVITAS SERVICIOS LEGALES EMPRESARIALES, SC., (en adelante “Gravitas Servicios”), con domicilio: Blvd. Esmeralda 9-39B, Col. Punta Esmeralda, Corregidora, Qro, es responsable del uso y protección de sus datos personales, al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos?
Los datos personales, datos patrimoniales y/o financieros que recabaremos de usted a través de medios físicos, electrónicos, telefónicos, vía internet mediante chat, mensajes de texto, mensajería vía WhatsApp y correo electrónico, son necesarios para ofrecerle los servicios legales de consultoría y litigio, entre otros, mismos que se consideran correctos y completos hasta que el titular no manifieste lo contrario o presente una solicitud de actualización de datos, los cuales se utilizarán para los siguientes fines:
- Prestarle los servicios solicitados en relación con su objeto social, tales como asesoría jurídica, consultoría legal y litigio.
- Llevar a cabo las comunicaciones referentes al asunto tratado y encomendado.
- Emisión de facturación y comprobantes de pago.
- Formalización y cumplimiento de contratos u otros documentos.
- Tramitar los asuntos encomendados antes las autoridades correspondientes.
Por otro lado, se hace del conocimiento del titular, que Gravitas Servicios lleva el control sobre los datos personales de los usuarios, utilizando métodos estandarizados para poder identificar posibles riesgos, tales como probables fugas de información, por lo que los datos personales, únicamente serán compartidos por el personal autorizado.
Finalidades secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle un mejor servicio:
- Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio.
- Ofrecerle o enviarle promociones, publicidad de Gravitas Servicios vía correo electrónico, mensaje de texto, y mensajes vía WhatsApp.
- Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos que se adecuen a estas.
- Consultas, investigaciones, encuestas y/o revisiones de las actividades, operaciones, quejas y/o reclamaciones relacionadas con el servicio.
- Envío de boletines informativos relativos a reformas, normatividad vigente, así como noticias relacionadas a su objeto social y actividades.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, señaladas en el presente aviso, desde este momento, usted lo puede solicitar correo electrónico enviado a: contacto@legalgravitas.com
La negativa para el uso de sus datos personales sobre las finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que solicita o contrate con Gravitas Servicios.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos personales y de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos laborales, de ocupación y/o actividad económica.
- Datos personales financieros y/o patrimoniales.
- Datos de situación jurídica y fiscales.
- Datos de situación patrimonial y corporativa.
Gravitas Servicios es un despacho que está comprometido con la protección a la privacidad de los datos personales de los menores de edad e incapaces, es por ello que no recabamos intencionalmente, ni tratamos sus datos personales con excepción de contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Por otro lado, Gravitas Servicios, le informa que, derivado de la prestación y naturaleza de los servicios que se ofrecen, no se recabarán datos personales sensibles, en caso de que por cuestiones ajenas, se necesite recabarlos para continuar con la prestación de los servicios, será informado el tratamiento al que se sujetará, así como el cuidado especial y su protección específica.
El tratamiento de su información personal, patrimonial/financiera y sensible, se realizará con base en los principios de legalidad, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Es necesario informarle que Gravitas Servicios podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de su consentimiento cuando:
- Esté prevista en una Ley o Tratado que México sea parte;
- Sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
- Sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
- Sea legalmente exigida para la salvaguardarla de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
- Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Además, tiene el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, y para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, deberá llenar debidamente una solicitud por escrito dirigido al área administrativa de Gravitas Servicios, quien funge como Oficial para la Protección y Privacidad de la Información, que contenga lo siguiente:
- El nombre del cliente, o en su caso, el de su representante legal, así como su correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud, o bien indicar la oficina de servicio en donde realizará la solicitud
- La identificación oficial del cliente o en su caso, en su caso la del presentante legal del titular de los datos personales, así como el documento donde se acredite como tal.
- Una descripción clara y concisa de los datos personales de los cuáles se requiere ejercer alguno de los Derechos ARCO o bien, la solicitud de revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
- Documentación que pueda facilitar la localización de los datos personales
Procedimiento de envío:
- Realizar por escrito la Solicitud de Ejercicio Derechos ARCO y/o de revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
- Anexar la identificación oficial vigente de solicitante, en su caso la del representante y el documento que lo acredite como tal
Medios de recepción de solicitudes:
- Enviar por correo electrónico a: contacto@legalgravitas.com, el escrito de solicitud de ejercicio de Derechos ARCO y/o de revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Medios y tiempos de respuesta:
- El medio de respuesta se llevará a cabo por medio de su correo electrónico. Gravitas Servicios, comunicará al titular la determinación adoptada, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de Derechos ARCO o bien de la solicitud de revocación, pudiendo ser ampliado el plazo una sola vez por un periodo igual. En caso de que la determinación adoptada, resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Atendiendo a las solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO, las respuestas enviadas por correo electrónico del titular, será por medio de digitalizaciones.
Para aclarar dudas sobre el procedimiento y requisitos para ejercer los derechos ARCO y para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 442 281 0650.
Los datos de contacto son los siguientes:
- Dirigirse al Oficial para la Protección y Privacidad de la Información.
- Correo electrónico: contacto@legalgravitas.com
- Teléfono: +52 442 281 0650
- Página web: www.legalgravitas.com
Legales:
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información visite www.inai.org.mx
¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, usted podrá solicitar el registro de sus datos en nuestro listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@legalgravitas.com
¿Cómo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; por los cambios en nuestros productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la página www.legalgravitas.com
Reconocimiento
Reconozco que se puso a mi disposición el presente aviso de privacidad, asimismo lo he leído y comprendo que el tratamiento de mis datos personales, patrimoniales y/o financieros, son necesarios para celebrar y mantener una relación jurídica con Gravitas Servicios. Autorizo el tratamiento y uso de conformidad a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, a lo largo del proceso de la relación jurídica, y subsecuentemente, concluido el plazo del contrato celebrado, en términos de la ley aplicable, tomando en cuenta que el tratamiento es necesario para la continuidad de (Gravitas Servicios, así como la exigibilidad de su conservación.
Por otro lado, declaro que informe en tiempo y forma, a mis familiares y terceros que he proporcionado datos personales en su caso, así como su tratamiento y uso que se les dará y obtuve autorización por parte de ellos para hacerlo.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales, datos patrimoniales y/o financieros sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad y con la más amplia protección que exige la Ley: